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Pendant les campagnes promotionnelles/vacances, le délai d'expédition des commandes peut être prolongé de 3 jours ouvrables supplémentaires en raison de la personnalisation des produits sur commande.

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Nous proposons des retours et des échanges. Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours calendaires suivant la réception du colis.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons si votre retour sera accepté ou rejeté. Ce processus peut prendre jusqu'à 14 jours à compter de la date à laquelle vos informations de suivi de retour sont fournies.

Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec toutes les étiquettes et inserts attachés. Veuillez inclure le connaissement de commande original dans votre colis de retour.

Veuillez noter qu'il peut s'écouler de 3 à 5 jours ouvrables avant que votre remboursement n'apparaisse sur votre compte bancaire en raison des délais de traitement variables selon les organismes financiers.

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Laver à la main à l'eau tiède avec une lessive très douce. Essorez doucement l'excès d'eau et laissez sécher à plat. Suivez les instructions d'entretien pour conserver vos sous-vêtements dans le meilleur état possible. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous envoyer un e-mail ICI.

• laver à la main jusqu'à 30 degrés
• Ne pas javelliser
• ne pas sécher en machine
• Ne pas repasser
• Ne pas nettoyer à sec