Produkt musi być w oryginalnym stanie, a wszystkie metki pozostają na swoim miejscu. Zalecamy noszenie majtek na własnej bieliźnie. Produkt nie może być uszkodzony, noszony, prany ani w jakikolwiek inny sposób modyfikowany.

2.WYMIANA / ZWROT

Możesz wybrać opcję zwrotu za pośrednictwem wybranego przez siebie kuriera. Klient jest odpowiedzialny za przesyłkę zwrotną oraz wszelkie opłaty i należności z nią związane. To od Ciebie zależy, którego kuriera użyjesz, jednak zalecamy skorzystanie z metody przesyłki rejestrowanej. Nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty zaginione w transporcie, dlatego zalecamy odesłanie towaru przesyłką poleconą/śledzoną i zachowanie dowodu nadania. Bez dowodu nadania lub informacji o śledzeniu przesyłki, nie będą wydawane zwroty ani wymiany.

Do przesyłki zwrotnej należy również dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura) oraz wypełniony formularz zwrotu lub wymiany.

Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu i zostaną zwrócone za pośrednictwem tych samych serwisów przez które zostały opłacone. W przypadku zamówienia za pobraniem prosimy o podanie numeru konta w formularzu zwrotu.


FORMULARZ ZWROTU, KLIKNIJ TUTAJ
FORMULARZ WYMIANY, KLIKNIJ TUTAJ

3.ILE CZASU MAM NA ZWROT LUB WYMIANĘ?


Na zwrot lub wymianę dostarczonego produktu masz 14 dni od daty jego otrzymania.


4.ADRES DO WYMIANY/ZWROTU

NIE ODBIERAMY PACZEK ZWROTNYCH WYSŁANYCH DO PACZKOMATÓW!

Przesyłkę należy wysłać kurierem na adres:

CPRC EWA BERNACIAK
ul. Krzemieniecka 2
94-030 Łódź