Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych w Perilla Lingerie jest
CPRC EWA BERNACIAK NIP: 725 139 07 69 , REGON 381746626 , 94-030, Łódź, Krzemieniecka 2,

i zwana jest dalej Usługą lub Serwisem.

1. Serwis zbiera informacje o użytkownikach w sposób bezpieczny i zgodny z prawem (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, w skrócie Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) ), która została przyjęta w kwietniu 2016 r.).
2. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w celu realizacji zamówień, realizacji usług internetowych, dokonywania płatności internetowych, realizacji zamówień oraz w innych celach wymienionych w Regulaminie.
3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie zgodnie z prawem i wyłącznie za zgodą Użytkownika.
4. Serwis zbiera informacje podane przez Użytkowników dobrowolnie. Brak wymaganych danych, niezbędnych do realizacji procesu zakupu produktu, może uniemożliwić złożenie i zrealizowanie zamówienia.
5. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:

• Zawrzyj umowę sprzedaży
• Prowadź marketing produktów
• Badania efektywności marketingowej
• Zbadaj dokładność systemu i sposób działania sklepu internetowego
• Zapewnij dokładne raportowanie finansowe
• Popraw rejestrację i obsługę klienta

1. W związku z procesami, o których mowa w pkt 5, Serwis zbiera następujące dane:

• Dane konta użytkownika – umożliwiające użytkownikowi dostęp do jego konta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Podstawowe dane osobowe – przetwarzanie zapytań Użytkowników, realizacja umów sprzedaży i ich weryfikacja, pomoc przy składaniu zamówień, dostawie produktów, załatwianiu problemów i reklamacji Użytkowników (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane adresowe - dostawa produktu, obsługa klienta, obsługa problemów i reklamacji Użytkowników (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane kontaktowe – obsługa problemów i reklamacji Użytkowników, udzielanie informacji o statusie zamówienia, pomoc w dostawie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane logowania – weryfikacja pod kątem korzystania z usługi (rejestracja i wyrejestrowanie), statystyki dotyczące korzystania z usługi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, f RODO)
• Ewidencja zamówień – prowadzenie konta w serwisie oraz udostępnianie ewidencji zamówień, śledzenie zamówień, dostęp do statystyk korzystania z usług, analizy i badania rynku (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, f RODO)
• Dane dotyczące płatności – realizacja umów sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane dostępowe – badanie zainteresowania Użytkownika określonymi markami i produktami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

1. Serwis zobowiązuje się do jak najkrótszego czasu przechowywania danych osobowych Użytkownika. Przechowywanie jest konieczne tylko w celu realizacji zamówienia i dostawy produktu. Część zebranych danych Użytkownika jest przechowywana na stałe po uzyskaniu zgody Użytkownika, a dane te związane są ze świadczeniem usług zamówionych przez Użytkownika tj. subskrypcją newslettera oraz prowadzeniem Konta Użytkownika w Serwisie.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
3. Serwis zobowiązany jest do usunięcia danych osobowych Użytkownika, w szczególności Konta Użytkownika, na jego bezpośrednie polecenie.
4. Serwis może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli Użytkownik nie uregulował należnego mu salda lub Użytkownik naruszył bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W takich okolicznościach dane osobowe Użytkownika są niezbędne do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
5. Użytkownik może skorzystać z powyższych uprawnień poprzez:

• Odrzucenie poczty: perilla@perilla.pl
• Kontakt telefoniczny: +48 500 000 777
• Kontakt mailowy: perilla@perilla.pl

1. Administrator danych osobowych chroni dane osobowe Użytkownika oraz dokłada staranności przed nieuprawnionym dostępem i nadużyciem danych. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z jego zgodą, wymogami prawnymi oraz RODO.
2. Płatności obsługuje PayLane sp. z o.o. ogród zoologiczny. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278.

Pliki cookie

1. Poza wykorzystywaniem plików cookies Serwis nie zbiera danych w sposób automatyczny.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, głównie pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniach końcowych Użytkownika Serwisu www.perillalingerie.com i przeznaczone są do korzystania ze stron Serwisu.
3. Operator Serwisu umieszcza pliki cookies w urządzeniach końcowych Użytkowników Serwisu i ma do nich bezpośredni dostęp.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• określania profilu użytkownika w celu wyświetlania materiałów reklamowych i optymalizacji korzystania z Serwisu: identyfikacji urządzenia Użytkownika Serwisu w celu odpowiedniego wyświetlania Serwisu
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co może prowadzić do ulepszania ich struktury i zawartości;

1. Ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronach Serwisu.